航空券お申し込みのお客様へ

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このたびは株式会社エース航空三鷹　にお申し込みいただき誠にありがとうございます！

お申し込みの流れとご注意

  1. お申込金
    航空券のお申し込みに際し、下記のお申込金を添えてお申し込み下さい。お預かりしたお申込金は旅行代金の一部に充当させて戴きます。
     
  2. 電話による旅行契約
    当社は電話による旅行契約の予約申し込みを受けることがあります。この場合、ご予約後指定期間内にお申込金をご入金戴きます。この期間内にご入金のない場合、ご予約は取消として扱われる場合もあります。
     
  3. お座席の確保が出来なかった場合
    ご契約戴きましたお席の確保が出来なかった場合、ご旅行代金は返金させて戴きます。（但し、実費は除きます）。
     
  4. 1ヶ月以上先へのご出発日の変更
    1ヶ月以上先へのご出発日の変更については、お取消扱いとさせて戴きます。
     
  5. フライトを利用しなかった場合
    往路の便をご利用されないと復路の便は自動的に取消扱いとなります。また、旅程の１区間でも利用されないと以降の区間は無効となる場合があります。払い戻しは出来ません。
     
  6. eチケット以外の未使用航空券について
    万が一、eチケット以外の未使用の航空券が発生した場合には、弊社にて回収させて戴きます。なお、紛失その他の事情によりご返却戴けない場合は、正規運賃に相当する額をご請求させて戴く場合もございます。予めご了承下さい。
     
  7. お名前の変更について
    渡航者のお名前の変更に関しては、お取消し扱いになります。
     
  8. 発券後の航空券の払い戻しについて
    発券後の航空券の払い戻し、再発行については、航空会社、航空券の種別によって様々な条件が設定されています。ご予約時、担当者にご確認願います。
     
  9. 航空券代金について
    航空券代金は予約申込時にご案内したものを適用させて戴きます。
     
  10. 免責について
    天候、航空機事情による旅程および日時変更は免責とさせて戴きます。
     
  11. 旅券（パスポート）および査証（ビザ）について
    旅券および査証、再入国許可証（在日外国人の方）についての不備により日本、各国において出国、搭乗、入国など出来ない場合は、当社は責任を負いかねます。
     
  12. 復路便がオープンの場合
    復路便をオープン（復路の日にちを予約していないこと）でご出発される場合、満席などの事由で現地で予約が取れない事態が生じても当社は責任を負いかねます。
     
  13. 査証が発行されない場合
    査証取得を代行した場合、査証が発行されない場合でも代行手数料は返金できません。
     
  14. 航空券を郵送する場合
    eチケットも含めて航空券をご自宅もしくは国内のご指定の場所へ郵送する場合、送料として1,000円を申し受けます。
     
  15. 旅行業約款
    上記に該当しない事項は、標準旅行業約款に基づいて対応させて戴きます。
     
  16. お申込金
    旅行代金が10万円未満の場合・・・20,000円
    旅行代金が10万円以上の場合・・・30,000円
    いずれもお一人様あたりの金額です。
     
  17. 残金について
    ご出発の1ヶ月前までにお支払い下さい。なお、航空券の種類により、またはハイシーズン時にはそれ以前にお支払いをお願いする場合があります。
     
  18. 取消料について
    航空券代金 ￥50,000未満 ￥50,000以上
      通常期 ハイシーズン 変更手数料 通常期 ハイシーズン 変更手数料
    60日前～32日前 無料 無料 無料 無料 無料 無料
    31日前～15日前 ￥5,000 ￥10,000 無料 ￥5,000 ￥20,000 無料
    14日前～11日前 ￥10,000 ￥20,000 ￥5,000 ￥20,000 ￥30,000 ￥5,000
    10日前～前日 最低￥30,000
    もしくは
    50%    		 最低￥30,000
    もしくは
    50%    		 最低￥30,000
    もしくは
    50%    		 最低￥30,000
    もしくは
    50%    		 最低￥40,000
    もしくは
    50%    		 最低￥30,000
    もしくは
    50%
    出発当日 100%

    a. 上記の例外として、キャンセル料対象日にかかわらずお客様からのご依頼により航空券を発券した場合、出発10日前～出発当日いずれかの取消料を適用させて戴きます。
    b. パッケージツアー、ホテル、各種パス、ビザ、フェリー、列車などの取消料は上記と異なります。
    c. ハイシーズンとは4月20日～5月6日、7月20日～8月31日、12月20日～1月7日の出発です。
    d. 航空会社が定める正規割引航空券（PEX運賃）など、特別設定がある航空券を除きます。
    e. お申込の際、お名前は必ずパスポート名でお願い致します。あわせて残存期間のご確認下さい。
    f. 取消に関しては当社の営業時間内にご連絡下さい。営業時間は10：00～18：00（土日祝祭日を除く）
     
  19. 重大な注意点
    出発後、お客様が航空会社に事前に承認を得ることなく、ご予約の旅程の一部でも搭乗されない場合、 または権利放棄をされた場合は、航空会社より未使用区間の普通運賃との差額が請求される場合が ございます。その際はお客様に差額をお支払いいただくこととなりますのでご注意ください。

株式会社エース航空三鷹　銀座営業所
〒104-0061　東京都中央区銀座2-11-6竹田ビル604
TEL 03-6228-4855 FAX 03-6228-4866
営業時間は10:00～18:00（土日祝祭日を除く）